سوالات متداول
1) شرايط فروش به چه صورت است؟
جهت كسب اطلاعات در خصوص شرايط فروش محصولات با 0264500 بخش فروش تريلر تماس بگيريد.
2) برند سيستم ترمز تريلرهای دنيای ماموت چيست؟
برند سيستم ترمزها هم از بين دو نوع KNORR و WABCO خواهد بود و در زمان تحويل مشخص میشود.
3) زمان تحويل محصول چه زمانی خواهد بود؟
(دقيقا بعد از واريز وجه اين سوال پرسيده میشود.) زمان تحويل محصول شما با توجه به شرايط فروش شما محاسبه شده و سه الی چهار روز قبل از موعد تحويل برای مراجعه، همكاران ما با شما تماس میگيرند.
4) جهت انتقاد و پيشنهاد برای اصلاح محصول چه كاری ميتوان انجام داد؟
با بخش صدای مشتری تماس بگيريد. 0264500- داخلی 3
5) چطور به ليست نمايندگیهای مجاز فروش دسترسی پيدا كنيم؟
از طريق سايت رسمی دنيای ماموت قابل دسترسی خواهد بود.
6) چه زمانی فروش محصولات آغاز میشود؟
برنامه فروش دنیای ماموت متعاقبا از طريق شبكههای اجتماعی اعلام میشوند. می توانيد شماره خود را در باشگاه مشتريان ذخيره كنيم و با ارسال پيامک برنامه فروش به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
7) آيا نمايندگان فروش در سايت برای خريد، امن و مطمئن هستند؟
در صورتيكه نام و كد نمايندگی مورد نظر در سايت رسمی دنيای ماموت ذكر شده، بله ايشان مورد تاييد دنيای ماموت میباشند.
8) برای خدمات پس از فروش به كجا مراجعه كنيم؟
ليست نمايندگی های پس از فروش جهت مراجعه در دوره گارانتی در سايت رسمی دنيای ماموت موجود است.
9) مدت زمان گارانتی محصولات چقدر است؟
تمام محصولات ما دارای گارانتی دو ساله هستند. بجز باكس تريلر يخچالی كه گارانتی يكساله دارد.
10) مدت زمان گارانتی محصولات چقدر است؟
تمام محصولات ما دارای گارانتی دو ساله هستند. بجز باكس تريلر يخچالی كه گارانتی يكساله دارد.
11) محور تريلرهای دنيای ماموت چيست؟
برند محور استفاده شده در تريلرهای دنيای ماموت SAF و BPW میباشد و مطابق با موجودی كارخانه در زمان تحويل محصول شما خواهد بود.